World Wide Web, 一般

Docomo 解約

Docomo を解約した。更新月なので余計な費用は発生しない。しかしかなり面倒。同じ名義でスマホ、タブレット、ガラケーを一括請求でデータもシェアーという契約(をさせられていた)。

一台はWebでMNP手続きを難なく完了し開通、しかし2台目からが問題で、Webがエラーになる。一括請求とデータシェアーがネックらしい。電話で1時間近くやり取りしてスマホのMNP番号は取れた。タブレットの解約はショップでしかできないという。


後日、店舗の予約を取って訪店。えっというような金額残があったがとりあえず解約手続きを取る。

解約金はかからないがデータシェアプランが今月いっぱいなので最後の月の割引がなくなるらしい。また、月中の解約は前月までの適用になるので割引が効かなくなる。来月解約すれば新たなプランでいま以上の使用料で1ヶ月使わなければならないらしい。
また、分割払いの最後が落ちないのでこれも請求される。2年契約と分割払いの支払月を1ヶ月ずらしている。

結局、継続利用している場合は目に見えなくなっているが、多くのトラップがかかっていて解約の時にそれらが目に見えてきて負担を強いられることになる。つまり、契約時に利用料を抑えるために提示されるいくつかのサービスはどれも解約時に負担になるとみていい。それがドコモの儲けにつながる、ってわけだ。